- Если все работы по заявке выполнены успешно, закройте заявку с помощью кнопки "Завершить" на экране "Заявка". Подтвердите закрытие заявки. При необходимости, на экране "Завершение" оставьте комментарий и отметьте желание клиента сделать повторные покупки с помощью кнопки "Желание покупки". Затем нажмите "Отправить". Отобразится экран "Заявки".
- Если при выполнении заявки возникли проблемы (особенно те, которые повлияли на качество обслуживания клиента), закройте заявку, указав на экране "Завершение" наличие проблемы, нажав кнопку "Возникла проблема". В поле "Комментарий" опишите проблему. Затем нажмите "Отправить".
Обзор
Инструменты контента