Для выполнения частичного возврата необходимо выполнить следующие действия:
- Перевести статус заявки в "Возврат (черновик)" и ничего не меняя, перевести статус в "Возврат".
Внимание: если что либо изменить в статусе "Возврат(черновик)" частичный возврат станет недоступен!
Важно: у курьера должны быть включены права на редактирование заказа. - В мобильном приложении, необходимо взять заявку в работу и перейти на экран печати чека. После выбора, отправлять электронный чек или нет, нужно нажать на кнопку "Возврат" и выбрать "Частичный возврат". На следующем экране вам необходимо просто выбрать позиции для возврата и напечатать чек. После печати чека, заявку можно завершить с комментарием или без него.