| English | Русский | Причина | Действие пользователя | Версия |
|---|---|---|---|---|
| При входе в приложение | ||||
| Limit of licenses exceeded! | Недостаточно лицензий! | Недостаточно лицензий | Докупить лицензий приложения | - |
| Unsupported platform version! Please download new version. | Данная версия платформы не поддерживается! Пожалуйста, обновите приложение. | Данная версия платформы не поддерживается | Обновить приложение на устройстве | - |
| Invalid user name or password! | Некорректное имя пользователя или пароль! | Некорректное имя пользователя или пароль | Ввести имя пользователя и пароль снова или обратиться в службу поддержки | - |
| User name or password can not be empty! | Имя пользователя и пароль не могут быть пустыми! | Имя пользователя и пароль не могут быть пустыми | Вести имя пользователя и пароль | - |
| Invalid address | Адрес указан некорректно | Адрес в настройках указан некорректно | Указать в настройках корректный адрес сервера | - |
| Server configuration has been modified. You must perform a full synchronization. Set the property 'Clear cache' in the settings and restart the application. Unsynchronized data is lost. | Конфигурация сервера была изменена. Необходимо выполнить полную синхронизацию. Установите свойство 'Очищать кэш' в настройках и перезагрузите приложение. Несинхронизированные данные будут потеряны. | Конфигурация сервера была изменена (выгружены метаданные) | Очистить кеш | - |
| Unable to load the solution | Не удается загрузить приложение | Непредвиденная ошибка при загрузке приложения | Обратиться в службу поддержки | - |
| An error occured on the server. Try again later | Операция прервана. Попробуйте подключиться позднее. | Непредвиденная ошибка на сервере | Подождать или обратиться в службу поддержки | - |
| Error connection to the server. Try to check your internet connection | Нет доступа к серверу. Проверьте Ваше интернет соединение. | Нет доступа к серверу | Убедится в наличии интернет соединения. | - |
| Unable to find solutions resources. Try to reinstall application | Не удается загрузить компоненты. Попробуйте переустановить приложение. | Не удается загрузить компоненты. | Ресурсы приложения не выгружены на сервер. Обратиться в службу поддержки | - |
| Connection error. Open web browser and check you internet connection. | Ошибка соединения. Откройте браузер и проверьте Ваше интернет соединение. | Запрос вернул неожиданный ответ. | Запустить браузер и проверить корректность интернет соединения. Возможно роутер или билинговая система перехватывают веб запросы. | 2.3.14.122 |
| При работе с камерой или галереей | ||||
| Unable to save photo. Memory card does not exists or damaged. | Не удается сохранить фотографию. Возможно карта памяти не установлена или повреждена. | Не удается сохранить фотографию. Возможно карта памяти не установлена или повреждена | Проверить карту памяти телефона и установить новую при необходимости | - |
| При синхронизации файлов | ||||
| An error occurred during IO operartion | Произошла ошибка во время операции ввода/вывода | Ошибка, возникающая при работе с файловой системой | Проверить карту памяти телефона или обратиться в службу поддержки | - |
| В остальных случаях | ||||
An unexpected error occured. This Program Has Performed an Illegal Operation and Will Be Shut Down. All data have been saved. | Обнаружена непредвиденная ошибка. Программа выполнила недопустимую операцию и будет закрыта. Данные сохранены. | Непредвиденная ошибка выполнения приложения. Причина может быть как в платформе, так и в прикладном приложении. После вывода сообщения работа приложения будет прекращена | Согласиться отправить отчет разработчикам и обратиться в службу поддержки | - |
Database file was corrupted. Set the property 'Clear cache' in the settings at next execution of application. Unsynchronized data is lost. This Program Has Performed an Illegal Operation and Will Be Shut Down. All data have been saved. | Файл базы данных был поврежден. Установите свойство 'Очищать кэш' в настройках при следующем запуске приложения. Несинхронизированные данные будут потеряны. Программа выполнила недопустимую операцию и будет закрыта. Данные сохранены. | Ошибка, вызванная повреждением файла базы данных. После вывода сообщения работа приложения будет прекращена | При следующем запуске приложения в настройках поставить галочку "Очищать кеш". | 2.3.13.117 |
Обзор
Инструменты контента
Не нашли нужную информацию? Свяжитесь со службой поддержки
Добавить комментарий