Ниже представлена информация об отчетах, которые предоставляют информацию о результатах анкетирования клиентов:
Отчеты по анкетированию
Все отчеты по анкетированию находятся в соответствующем разделе: «Анкетирование»
– «Отчеты»
Предустановленные вопросы по номенклатуре
В ЦУП имеется список предустановленных вопросов по номенклатуре, на основании которых строятся некоторые из приведенных далее отчетов. Список вопросов представлен на слайде. Данные вопросы недоступны для изменения.
Чтобы использовать отчеты, формируемые на основании этих вопросов, нужно при создании анкеты добавить их в список вопросов по номенклатуре.
Изменение товаров в торговых точках
Отчет формируется на основании ответа на вопрос «Доступность» из анкеты и позволяет увидеть сколько указанных в анкете позиций номенклатуры было доступно на дату совершения визита.
Мониторинг цен
Отчет позволяет отследить как менялась цена товара за выбранный период по торговым точкам. Датой снятия цены является дата проведения опроса (совершения визита). Отчет формируется на основе ответов на вопрос «Цена».
Остатки товара в магазине
Отчет позволяет посмотреть динамику изменения остатков указанных в анкете товаров за выбранный период. Датой фиксирования остатка является дата проведения опроса (совершения визита). Отчет строится на основании ответа на вопрос «Остаток».
О доле полочного пространства
Отчет строится на основании ответа на вопрос «Фейсинг» (сколько позиций выбранной номенклатуры видно покупателю). В отчете множество группировок, которые помогают увидеть показатель фейсинга по различным разрезам.
Отчет по вопросам анкет (вопросы по номенклатуре)
Отчет показывает ответы на вопросы по номенклатуре. Данный отчет строится на основании произвольных вопросов, заданных в анкете, и позволяет увидеть ответы на них с использованием различных отборов, будь то регион, территория, торговый представитель, тип ТТ и многое другое.
Отчет по вопросам анкет (вопросы по торговым точкам)
Отчет показывает ответы на вопросы по торговой точке. Он строится по тому же принципу, что и предыдущий отчет, но выводит только вопросы, заданные по торговой точке. В нем также доступно множество отборов.
Отчет по фото, сделанным в торговой точке
Отчет позволяет просмотреть фотографии, сделанные в рамках визита в торговую точку.
PDF