| Оглавление | ||
|---|---|---|
|
...
Визит
Не могу указать значение параметра для созданной в МП торговой точки, параметр не выводится
...
Ответ:
Заказ
Не могу оформить заказ на торговую точку, выдается сообщение об отсутствии контрагента
...
Ответ:
Наличие контрагента у торговой точки является обязательным условием для оформления заказа, поэтому если торговая точка не имеет ни одного контрагента, то укажите хотя бы одного в ЦУП. В мобильном приложении нет возможности создавать контрагентов.
Не отображается номенклатура из подгруппы номенклатуры
...
Ответ:
если Вы создаёте группу номенклатур "гн1". в неё кладёте 10 каких-то номенклатур + подгруппу "подгруппа 1". в подгруппу 1 ещё 5 номенклатур.
привязываете "гн1" к территории ТТ и ТП.
то в МП будут отображатся только номенклатуры группы "гн1". Номенклатуры подгруппы "погруппа 1" не будут отображаться.
это пример по пэту был.
Системные
iOS, при установке выдается сообщение "Ненадежный корпоративный разработчик"
Служебная информация:
Скрин
Ответ:
Это стандартная проверка операционной системы. Перед повторным запуском выполните следующую процедуру:
- Выберите пункт "Настройки" операционной системы
- Выберите раздел "Основные" → "Управление устройством"
- В списке программ выберите "BIT Intellectual Technology Ltd."
- Нажмите "Доверять"
После этого повторите запуск приложения.
Приложение вылетело
Ответ:
Сохраняются ли данные в случаях, когда мобильное устройство разрядилось?
Вопрос:
Торговый представитель весь день работал, не выполняя синхронизации. Затем его планшет разрядился и выключился. Только после повторного включения планшета была выполнена синхронизация. В результате, никакие данные не смогли попасть в ЦУП.
Ответ:
Вся несинхронизированная информация сохраняется в оперативной памяти. Если устройство было отключено, то никакие данные не могут быть сохранены. Избежать подобной ситуации можно только при помощи частой синхронизации данных. Чем больше данных заполняется во время визита, тем чаще нужно синхронизироваться.